i有数助力著名医药集团打造信息部门数字管理引擎

i有数携手著名上市企业——康恩贝制药共建IT服务管理平台,从根源解决信息部门各项痛症,推进企业信息化发展!
康恩贝制药,作为国内知名的传统医药企业,成立于20世纪90年代,于2004年成功上市,在数十年的发展中,企业一直秉承着“集天下才智,创宏伟事业;为人类健康,献至诚至爱”的宗旨。

天下才智,非一人所能囊括,在互联网高速发展的当下更是这样,传统行业与互联网碰撞出的火花往往更耀眼,但是问题也随之而来——如何高速推进信息化建设,之后又如何更高效地进行IT服务管理?
康恩贝制药做出的应对措施与其本身理念宗旨不谋而合,集天下才智,不断创新。在信息化建设已颇具规模的同时,康恩贝制药开始寻求高效的IT服务管理方案。在经过多方比对后,慧优科技旗下的i有数IT服务管理解决方案脱颖而出,成功达成与康恩贝制药的合作。

i有数

IT服务管理解决方案

i有数IT服务管理解决方案,是慧优科技根据各行业信息化发展中,信息部门所面临的多种挑战而推出的。为适应市场变化,i有数已经经历了数次版本迭代,努力以技术前端的实力满足信息部门的需求。它依靠数据驱动,通过工单管理、资产管理、知识管理、耗材管理、合同管理、项目管理及数据分析,规范信息管理制度,打造信息部门管理引擎,提升服务管理水平,让IT管理者真正“心中有数”!

依靠数据驱动 规范信息管理

01

信息化项目建设

从项目申报到合同签订,到立项启动,再到项目验收,整个项目建设实现线上全流程管理。

02

信息化工单管理

▶  电话报修,提供来电智能一体机,实时录音,快速弹屏建单。▶  移动端,工单快速提交,语音识别录入。▶  工单结果可纳入知识库,做统计分析,提供绩效数 据支撑。

 

03

移动端运维

▶  采用微信服务号、企业微信等多种移动端平台,免安装。
▶  语音输入、语音转换,实现工单快速报修。▶  二维码技术,轻松实现资产扫码、巡检、报修等。

▶  运维日报/周报及时推送、系统智能排班与工单、巡检相关联。

04

多样化辅助功能

日常排班:提供对信息部门的排班及日报、周报的管理。文档管理:提供对工单、项目、合同等工作的完成结果的归档管理;提供对项目、合同、资产等过程性文档模板管理。权限角色:系统提供多角色的权限管理,包括内部人员、供应商等。

供应商管理:提供对供应商登录备案;标签分类、业务范围、合作级别、合作记录查询。

05

报表统计与绩效

支持对工单、合同、项目、资产、巡检等,进行多维度报表统计分析,通过报表了解各项数据与异常,为IT绩效考核提供数据支撑。

06

大屏展示

通过大屏展示工单及项目实时进度,实现工作结果公开透明化。慧优科技专注于数据管理和价值展现,结合丰富的行业经验,运用云计算、移动互联、大数据技术,软硬件无缝整合,实现高效率的业务运营、数据管控和大数据增值,帮助客户规划和构建新一代数据中心,全面整合历史数据,实现“以云为基,安全管控,全面整合,高效发展”的智慧大数据平台。

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